Trucs & Astuces Apple

On arrive souvent à résoudre les problèmes facilement pourvu que l’on connaisse les bonnes manipulations. 

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Éteignez et redémarrez votre iPhone.
Si l’écran tactile ne répond absolument pas et que vous ne pouvez pas procéder à l’extinction de l’appareil il faudra réinitialisez l’iPhone via un ordinateur.

Retirez tous les accessoires (étui, protection d’écran, câbles…). Si cela règle le problème, faites alors l’essai avec un autre câble ou une autre connexion pour vérifier.

Si le problème persiste, faites effectuer un diagnostic par votre Centre de Services Agréé Apple !
Si l’application est toujours ouverte, balayez-la vers le haut (ou appuyez deux fois sur le bouton d’accueil) et balayez vers le haut la carte de l’application pour forcer la fermeture.
Éteignez votre iPhone, attendez quelques secondes, puis redémarrez-le. Vérifiez les mises à jour de l’application sur l’App Store.
Déchargez l’application sans supprimer de données : pour ce faire, appuyez sur Réglages> Général > Stockage iPhone > [nom de l’application] > [Décharger l’application].
Après une minute, appuyez sur Réinstaller l’application.

Si les données ne sont pas importantes pour vous, appuyez longuement sur l’icône de l’application et sélectionnez Supprimer l’application pour la supprimer.
Réinstallez à partir de la liste d’achats de l’App Store.

Si le problème persiste, faites effectuer un diagnostic par votre Centre de Services Agréé Apple !

Attention, si Safari vous le dit c’est que c’est probablement vrai !
Le site en question utilise probablement une technologie ou des certificats trop anciens.
Si vous êtes sûr de l’intégrité du site, vous pouvez passer outre ces avertissements en cliquant sur « Afficher les détails » et « Visiter ce site ».

Si le problème persiste, faites effectuer un diagnostic par votre Centre de Services Agréé Apple !

Cela peut arriver après une mise à jour iOS.
Éteignez votre appareil, attendez 30 secondes, puis redémarrez-le.
Appuyez sur Réglages › Batterie pour connaître l’utilisation de la batterie pour chaque application. Vous verrez ainsi laquelle consomme le plus.
Si vous êtes un gros consommateur, vous pouvez activer le mode « Économie d’énergie ».
Lorsque vous ne vous servez pas du réseau GSM et du WiFi vous pouvez activer le mode Avion.

Si le problème persiste, faites effectuer un diagnostic par votre Centre de Services Agréé Apple !

Il arrive que la base de données Spotlight soit corrompu. Pour remédier à ce problème, nous allons devoir la supprimer puis redemander à Spotlight de tout ré-indexer.

Ouvrez d’abord les Préférences Systèmes et choisissez « Spotlight ». Cliquez ensuite sur « Confidentialité » et ajouter Macintosh HD dans la liste des dossier à exclure.Validez et fermez la fenêtre des Préférences Système.

Retournez ensuite au même endroit et supprimer Macintosh HD de la liste. 

Cette action forcera Spotlight à ré-indexer l’ensemble de votre disque dur.

A noter : l’opération va prendre plusieurs heures (voir jours) et exigera que votre Mac soit branché au secteur.

Si le problème persiste, faites effectuer un diagnostic par votre Centre de Services Agréé Apple !

Le prérequis : votre téléphone doit être branché.
Si rien ne se passe pendant plus de 15 minutes, redémarrez votre iPhone.
Retournez dans le menu Réglages et relancez la mise à jour.

Si le problème n’est pas réglé, réinitialisez vos paramètres réseau dans Réglages > Général > Réinitialiser ou sous iOS 15, dans Réglages > Général > Transfert ou Réinitialiser l’iPhone › Réinitialiser. Attention toutefois à ne pas choisir « réinitialiser tous les réglages » qui remettrait votre iPhone dans sa configuration d’usine.

Si le problème persiste, faites effectuer un diagnostic par votre Centre de Services Agréé Apple !

1. Ctrl + Cmd + barre d’espace fait apparaître votre clavier à emojis.

2. Shift + Option vous permet d’ajuster finement le volume.

3. Cmd + Shift + 3 réalise une capture d’écran de l’intégralité de votre écran.

4. Cmd + Shift + 4 vous permet de réaliser une capture d’une zone particulière de l’écran.

5. Cmd + Shift + 4 puis barre d’espace effectuera une capture d’écran de la fenêtre que vous sélectionnerez.

6. Cmd + Option + Shift + V colle le contenu de votre Presse-Papier en conservant le formatage du texte

7. Cmd + barre d’espace est une ouverture rapide de Spotlight.

8. Pour obtenir un Aperçu d’un élément sur le bureau, sélectionnez-le et appuyez sur la barre d’espace.

9. Cmd + H cachera immédiatement les fenêtres de l’application sur laquelle vous travaillez.

10. Cmd + F3 écarte instantanément toutes les fenêtres actives pour vous donner accès au Bureau

11. Option + effacer efface les mots entiers à la place de lettre par lettre.

12. La barre d’espace fait défiler vers le haut le contenu de votre fenêtre lorsque vous naviguez sur internet.

Vous ne trouvez pas réponse à votre question ?

Nous pouvons vous aider…

iDoc, votre conseiller virtuel Apple

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