Réparation iPhone : des experts Apple pour votre smartphone

Alt-S est votre spécialiste Apple pour la réparation et le dépannage d’iPhone et iPad. Centre de Services Agréé Apple, nous n’utilisons que des pièces d’origine.

Votre iPhone est cassé ? Votre iPad semble ne plus fonctionner ? Rendez-nous visite dans l’un de nos deux ateliers

Quels types de réparations ou de dépannage cherchez-vous ?

Spécialistes de la téléphonie Apple, nous réparons environ 1000 téléphones et tablettes par an. Vous pouvez faire confiance sans problème à nos centres agréés Apple de Rouen et Évreux pour prendre soin de votre iPhone et iPad !

Ce sont des prestations que nous réalisons quotidiennement. Nous prenons en charge bien évidemment votre appareil si sa réparation nécessite son remplacement en échange standard. C’est le cas notamment en cas de casse de l’écran de votre iPad, d’un élément arrière de votre iPhone (coque, lentille) ou de son connecteur de charge et autres dommages qui ne permettent pas d’envisager sa réparation (notamment les dysfonctionnements liés aux chutes dans l’eau). Nos techniciens formés par Apple n’utilisent que des pièces détachées d’origine, réalisent des diagnostics et pratiquent avec des outils approuvés par Apple. Nos réparations sont certifiées et cautionnées par la marque : autant de garanties pour des réparations fiables et pérennes. Paramétrage de votre nouvel iPhone ou iPad, mise à jour de l’IOS, assistance à l’utilisation, synchronisation des données sur tous vous appareils Apple, conseils sur les accessoires… Nos spécialistes Apple sont là pour vous apporter le service dont vous avez besoin.

Précaution à prendre avant d’apporter votre iPhone ou iPad en SAV

Mettez à jour vos applications.
Parfois cela résoudra le problème et vous évitera un passage en boutique

Sauvegardez vos données
(sur iCloud ou sur votre ordinateur)

Désactivez la fonction de localisation de votre appareil

Assurez-vous de connaître votre identifiant et votre mot de passe Apple

Spécialiste de tout l’environnement Apple (Mac, AirPods, Apple Watch, Apple TV, Home Pod, Beats)

Et si vous avez besoin de SAV pour n’importe quel autre produit de la gamme Apple : Mac, AirPods, Apple Watch, Beats, Apple TV, Home Pod… Vous êtes aussi au bon endroit !
 
En tant que Centre de Services Agréé Apple, nous assurons le SAV de tout matériel de la gamme Apple.
 
Et si vous ne possédez pas d’ordinateur Apple et que vous hésitez encore à franchir le pas, notre équipe de spécialistes est là pour vous conseiller et vous accompagner dans l’achat de votre iMac, MacBook ou Mac mini, son paramétrage et son utilisation.

Professionnels : dépannage et réparation de vos téléphones et tablettes de société

Si vous êtes professionnel, entreprise, collectivité, libéral ou une école, nous proposons également un service spécialement dédié pour tout ce qui touche à votre flotte mobile et nomade Apple.

Nous pouvons organiser des enlèvements et remplacements de vos appareils directement au sein de votre structure. Vous avez besoin de téléphone d’entreprise, de tablettes pour vos vendeurs ou vos équipes ? Nous sommes en mesure de vous fournir tous les appareils préparamétrés pour votre entreprise et vos équipes. Nous en assurons la livraison, mais aussi la maintenance : en cas de besoin, nous venons récupérer les appareils en panne ou à réparer et nous vous fournissons du matériel de remplacement.

Si cela est nécessaire en fonction de votre entreprise, nous pouvons installer et paramétrer les applications dont vous aurez besoin, que ce soit de travail, des outils collaboratifs, des systèmes de sauvegarde ou de sécurité. Vous pourrez ainsi avoir une tranquillité dans la gestion du matériel mobile de votre entreprise avec un spécialiste qui saura répondre à vos besoins et aller plus loin.