Alt-S Rouen


Un nouveau centre de services agréé Apple ouvre à Rouen le 16 février 2021 !

Alt-S met depuis 1998 son expérience de l’environnement Apple au service des professionnels et des particuliers. Seul centre de services agréé Apple du département de l’Eure, Alt-S duplique à Sotteville-lès-Rouen les recettes qui ont fait et font toujours la réussite de son établissement d’Evreux : qualité de service, réactivité, écoute, rigueur et bonne humeur en permanence !


Des réparations garanties, des pièces d’origine

Nos techniciens certifiés assurent la maintenance et le SAV sur tout matériel de la marque, qu’il soit garanti ou non et qu’il ait été acheté chez Alt-S ou non.

Vous avez besoin de remplacer la batterie de votre téléphone ? Sur rendez-vous, cette prestation sera réalisée en une heure. C’est l’écran de votre appareil qui nécessite d’être changé ?  Ce sera fait dans la journée, sur rendez-vous également. Le dysfonctionnement rencontré nécessite l’immobilisation de votre iPhone plusieurs jours ? Nous vous prêtons un téléphone (sur réservation). C’est ainsi qu’Alt-S conçoit le service clients, au-delà des exigences de la marque. Bien sûr, toutes les pièces sont d’origine et les réparations garanties par Apple.

Le diagnostic sur votre Mac est quant à lui réalisé dans les 72 heures, hors week end. Si un devis est établi, il vous est expliqué pour que vous preniez la décision d’investir ou non dans une réparation en toute connaissance de cause. Il peut concerner le remplacement d’une pièce défectueuse mais aussi une proposition d’amélioration des performances de votre matériel qui permette de différer son remplacement.

Watch, iPad, AirPods… tous les appareils de la gamme sont pris en charge.


Une équipe de proximité pour les professionnels

L’informatique est un formidable levier de croissance… à condition d’être bien accompagné ! Spécialiste des arts graphiques, nous vous proposons un ensemble de services allant du conseil à l’audit, en passant par la maintenance, la réparation, la vente et l’installation de matériel. Agences de communication, imprimeurs, entreprises ou collectivités disposant de studio de création en interne, photographes… quel que soit votre secteur d’activité, notre mission sera de vous permettre de vous consacrer entièrement et sereinement à votre métier.

Plus d’infos sur les services aux professionnels : https://alt-s.fr/#professionnels

Où sommes-nous ?

A Sotteville-lès-Rouen, 76300, Parc Bertel, 355 rue Victor Hugo – Rez-de-chaussée du bâtiment n° 2

Téléphone : 02 79 41 01 19

[email protected]

Nous vous accueillons du mardi au vendredi de 9h30 à 13h00 et de 14h00 à 18h00
et le samedi de 9h30 à 13h00